必知！企業(yè)勞務外包相關的問題大匯總

     在現實生活中，勞務派遣、勞務外包這樣的用工模式是非常常見的，尤其是疫情下企業(yè)為了減少成本，便會更多地選擇這樣的用工模式。但對于企業(yè)管理以及風險防范角度來說，這些用工模式也存在著許多法律風險。

一、什么是勞務外包？

     勞務外包是近年來勞務密集型企業(yè)為降低用工成本而廣泛采用的一種用工模式。勞務外包并非一個法律上的概念，也不屬于勞動合同法項下的用工方式，而是企業(yè)（發(fā)包方）將其部分業(yè)務或者工作內容交由承包方完成，發(fā)包方按約定支付外包費用，雙方之間形成的是合同法項下類似承攬合同關系的一種服務模式。

二、常見的外包形式包含哪些？

     常見的勞務外包形式包括生產線外包、倉儲物流外包、輔助崗位外包（如保安、保潔、餐飲等）、短期項目外包、人力資源外包、培訓咨詢外包等。

三、勞務外包與勞務派遣有哪些不同點

     勞務派遣，是指具有勞務派遣資質的勞動服務公司與勞動者簽訂勞動合同后，將勞動者外派到用工單位工作，接受用工單位的直接管理，遵守用工單位的規(guī)章制度，它是一種特殊的用工形式。雖然勞務派遣和勞務外包表面上看似都是本公司員工去往別公司工作，但是二者之間內涵并不相同：

     (1) 服務性質不同勞務派遣公司提供的是派遣工;而勞務外包提供的卻是針對某個相對獨立項目的全部勞務服務。

     (2) 管理權限不同派遣員工需接受用工單位的日常管理，受其規(guī)章制度約束；而外包員工與承包方直接發(fā)生勞動關系，由承包方直接管理，發(fā)包方一般不得直接對其進行管理，發(fā)包方的各種規(guī)章制度也并不當然適用于外包員工。

     (3) 用工范圍不同勞務派遣的員工一般具有三性（臨時性、輔助性、可替代性），而且派遣員工數量不超過其用工總量的10%。而外包員工并無前述限制。

     (4) 相關資質勞務派遣公司必須具備勞務派遣資質。勞務外包不需要勞務派遣資質，勞務外包中的承包方可以是法人或其他實體。

四、勞務外包關系中發(fā)包方、承包方和外包員工之間是什么法律關系？

     發(fā)包方與承包方之間的關系本質上是一種承攬關系，雙方的權利和義務受《合同法》約束和調整，二者之間的關系不屬于勞動法律關系。外包員工與承包方簽訂《勞動合同》，二者之間構成勞動關系，承包方屬于勞動關系中的用人單位，應當為外包員工發(fā)放工資、繳納社保，外包員工接受承包方的直接管理和工作安排。外包員工與發(fā)包方之間沒有勞動關系，亦沒有其他直接的法律關系。

五、勞務外包有什么優(yōu)勢？

     1. 管理規(guī)范，提高用工安全。
     一方面，本公司負責托管人員的相關事務，并向其提供有關勞動方面的咨詢，幫助維護其合法權益不受侵害。另一方面，本公司為企業(yè)提供相關政策的咨詢并給出合理化建議，可以有效為企業(yè)規(guī)避用工風險。

     2. 成本低廉，提高企業(yè)效益。

     通過外包，可以為企業(yè)節(jié)省大量辦公費用，降低企業(yè)軟硬件資源支出，免去企業(yè)管理者相關人事管理流程中大量機械重復性的工作，使管理者能投入到其它能使企業(yè)有效增值的管理活動中。

     3. 服務全面，提高員工工作熱情。

     外包為托管人員辦理一切人事代理手續(xù)，免除了員工的后顧之憂，使其全身心投入到工作中，對企業(yè)的責任心增強，更具工作熱情。

六、勞務外包的流程是什么？

     （1）業(yè)務咨詢：初步了解雙方意向，確認合法資質，交換公司基本情況并加以說明；

     （2）分析考察：依據用人單位提出的要求，對公司的人員數量，分布情況等信息進行收集了解；

     （3）提出委托方案：根據不同用人單位要求及現有狀況，確定服務內容；
     （4）洽談方案：雙方研究、協(xié)商委托方案內容，并修改、完善委托方案，確定時間表；
     （5）簽訂《人事外包服務合同》：明確雙方權利、義務，分清法律責任，依法簽訂《人事外包服務合同》；
     （6）履行合同、提供服務：嚴格執(zhí)行《人事外包服務合同》之各項約定。

七、選擇勞務外包公司時應該注意什么？

     1. 要看勞務外包公司的實力。

     外包公司的實力，是企業(yè)選擇與哪家勞務外包公司合作的一個參考條件之一。企業(yè)應詳細、全面地觀察備選勞務外包公司的實力、聲譽、規(guī)模、行業(yè)經驗等。

     2. 要看勞務外包公司的行業(yè)經驗。

     企業(yè)做外包是一定要選擇與一家有豐富行業(yè)經驗的公司合作的。企業(yè)在與勞務外包公司合作時，可先讓他們出個外包方案，以作為考量標準。

     3. 要看勞務外包公司擅長的領域。

     每家勞務外包公司它們擅長的領域都是不一樣的，所以企業(yè)就需要根據自身需要外包出去的業(yè)務來選擇勞務外包公司。

     4. 可直接到勞務外包公司了解。

     俗話說，眼見為實，只有自己看到的才是真實的。企業(yè)可以直接到勞務外包公司，了解一下外包公司的運營情況，綜合實力，服務團隊等。

八、簽訂勞務合同應該注意什么？

     1、勞務外包法律關系受《合同法》相關法律法規(guī)調整，一般以雙方約定為準。

     2、承包單位應具備相應的勞務承包資質、用工資質及安全生產條件。

     3、承包單位應當是具有相應勞務承包資質的法人單位，否則可能導致勞務外包合同無效，并被司法機關認定企業(yè)與工人之間具有事實勞動關系;如企業(yè)明知承包單位不具備承包資質或安全生產條件，則一旦發(fā)生安全事故，需對工人產生的人身損害賠償承擔連帶責任。

九、因疫情影響外包員工無法正常工作，其工資及生活費應由誰支付？

     由于承包人與外包員工之間存在勞動法律關系，因此在疫情發(fā)生期間，一般情況下，外包員工的工資應由承包人承擔。

十、發(fā)包方和承包方可以以疫情為由主張解除《勞務承包合同》嗎？

     要視具體情況而定，需要結合合同簽訂時間、履行期限屆滿的時間節(jié)點、采取替代措施的可行性及履約成本等因素綜合考量，但新冠肺炎疫情并不必然導致合同解除。
根據《合同法》第九十四條規(guī)定：“有下列情形之一的，當事人可以解除合同：（一）因不可抗力致使不能實現合同目的；......”，因此不可抗力雖是合同解除的法定事由，但必須是致使不能實現合同目的的程度。如疫情對合同履行雖有一定影響，但未導致合同不能履行或未導致履行對一方當事人明顯不公平、不能實現合同目的等情形，而要求解除合同的，法院一般不予支持。


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